## 1. Informacje ogólne Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego polishpride.pl (dalej: „Sklep”). ## 2. Administrator Danych Osobowych Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu jest **Adrian Kot**, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą **Adrian Kot**, z siedzibą pod adresem: **ul. Synów Pułku 2 lok. 17, 01-354 Warszawa**, NIP: **5223201726**, REGON: **388813366** (dalej: „Administrator”). Kontakt z Administratorem jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem: **kontakt@polishpride.pl** lub listownie na adres siedziby firmy. ## 3. Cele, podstawy prawne oraz okres przetwarzania danych Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) w następujących celach: - **Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży:** - **Podstawa prawna:** art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy). - **Zakres danych:** imię, nazwisko, adres doręczenia, adres e-mail, numer telefonu, ewentualnie dane firmy (NIP, nazwa). - **Okres przechowywania:** czas realizacji zamówienia oraz okres niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń. - **Wypełnienie obowiązków prawnych (księgowość i podatki):** - **Podstawa prawna:** art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający m.in. z ustawy o rachunkowości). - **Zakres danych:** dane widniejące na fakturach i dokumentach księgowych. - **Okres przechowywania:** 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku. - **Obsługa reklamacji i zwrotów:** - **Podstawa prawna:** art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny z ustawy o prawach konsumenta). - **Zakres danych:** dane kontaktowe, numer zamówienia, numer rachunku bankowego do zwrotu środków. - **Okres przechowywania:** czas trwania procedury reklamacyjnej oraz okres przedawnienia roszczeń. - **Kontakt bieżący i obsługa zapytań:** - **Podstawa prawna:** art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na budowaniu relacji i odpowiedzi na wiadomości). - **Zakres danych:** adres e-mail, imię, treść wiadomości. - **Okres przechowywania:** do czasu zakończenia korespondencji lub wniesienia skutecznego sprzeciwu. ## 4. Odbiorcy danych osobowych Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania Sklepu i realizacji zamówień: - operatorom pocztowym i firmom kurierskim realizującym dostawy paczek, - dostawcom usług hostingowych i technicznych obsługującym serwery i domenę, - biuru rachunkowemu prowadzącemu obsługę księgową Administratora, - bankom (w przypadku realizacji zwrotów płatności na konto). Wszystkie podmioty, którym powierzane są dane, zapewniają odpowiednie środki ochrony i bezpieczeństwa danych osobowych wymagane przez prawo. ## 5. Prawa osoby, której dane dotyczą Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują następujące uprawnienia: - **Prawo dostępu** do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii, - **Prawo do sprostowania** (poprawiania) nieprawidłowych lub niekompletnych danych, - **Prawo do usunięcia danych** („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie zachodzą okoliczności wyłączające to prawo (np. obowiązek archiwizacji dokumentów podatkowych), - **Prawo do ograniczenia przetwarzania** danych, - **Prawo do przenoszenia danych** dostarczonych Administratorowi, - **Prawo do wniesienia sprzeciwu** wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, - **Prawo do wniesienia skargi** do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeżeli uzna, że przetwarzanie narusza przepisy RODO. ## 6. Dobrowolność podania danych Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak stanowi warunek niezbędny do złożenia zamówienia, wystawienia dokumentu zakupu, realizacji wysyłki oraz obsługi ewentualnych zwrotów i reklamacji. ## 7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie Dane osobowe Użytkowników nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym do profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na Użytkowników. ## 8. Przekazywanie danych poza EOG Dane osobowe Użytkowników nie są przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych. ## 9. Pliki Cookies (Ciasteczka) 1. Sklep internetowy polishpride.pl korzysta z plików cookies (niewielkich plików tekstowych zapisywanych w urządzeniu końcowym Użytkownika). 2. Stosowane są dwa główne rodzaje cookies: - **Sesyjne** – pliki tymczasowe, przechowywane w pamięci urządzenia do momentu wylogowania lub zamknięcia przeglądarki. - **Stałe** – przechowywane przez czas określony w ich parametrach lub do momentu ich usunięcia przez Użytkownika. 3. Pliki cookies wykorzystywane są w celu: - utrzymania sesji Użytkownika i prawidłowego działania koszyka zakupowego, - dostosowania zawartości strony do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze Sklepu. 4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej (w tym całkowicie zablokować ich zapisywanie). Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie. ## 10. Zmiany w Polityce Prywatności Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmiany technologii, przepisów prawa lub zasad funkcjonowania Sklepu. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie polishpride.pl.